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20 de maio de 2026

Caso Ypê: empresa pede que produtos afetados não sejam usados e reafirma reembolso

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A Ypê orientou os consumidores, na noite desta terça-feira (19), a não usar nem descartar os produtos suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A empresa também reafirmou que os clientes podem pedir o reembolso dos itens. “Aos consumidores que possuam os produtos objeto da medida, a orientação é a de que os itens sejam guardados adequadamente e de que não sejam utilizados nem descartados até novas orientações da Anvisa”, recomendou a empresa, em nota. A Ypê também confirmou que os clientes que preferirem devolver os produtos podem solicitar o reembolso pelos canais de atendimento oficiais da empresa. A decisão da Anvisa vale para todos os lotes de detergentes lava-louças, sabões líquidos para roupas e desinfetantes com numeração final 1. O caso começou após inspeções realizadas na fábrica da empresa em Amparo (SP), em conjunto com órgãos de vigilância sanitária paulista. Segundo a Anvisa, foram identificadas falhas em etapas críticas do processo produtivo, incluindo problemas nos sistemas de controle de qualidade, equipamentos com sinais de corrosão e armazenamento inadequado de resíduos de produtos. Apesar da suspensão do uso de parte dos produtos, o caso ainda está em discussão entre a Ypê e a Anvisa. A Ypê afirma que pretende apresentar novos testes realizados por laboratórios independentes autorizados pela Anvisa para avaliar os lotes colocados no mercado. (Fonte: G1 / Foto: Reprodução). 

 

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